Veste proastă pentru românii ce călătoresc în Italia. Zboruri Wizz Air anulate din cauza unei greve de amploare

In Actualitate, Diaspora, Economie, Social
septembrie 04, 2024

Sâmbătă, 7 septembrie 2024, transportul aerian din Italia va fi grav afectat de o serie de greve organizate de angajații din aeroporturi și de personalul companiilor aeriene ITA Airways și Wizz Air. Angajații din peninsulă au intrat oficial în grevă de joi, iar acestora li se alătură și piloții celor două companii low cost, transmite Antena 3 CNN. Sunt anunțate deja foarte multe zboruri întârziate sau anulate.

Aceste greve vor avea loc între orele 13:00 și 17:00, ora locală, și vor include atât piloții, cât și însoțitorii de zbor ai celor două companii, relatează Euronews. Autoritatea Aeronautică Civilă din Italia a publicat deja lista zborurilor care nu vor fi afectate de greve, conform legii. Compania WizzAir a anunțat pasagerii că este necesar să vină din timp în aeroport, și să verifice tot timpul aplicația mobilă să vadă dacă zborul nu a suferit modificări. În dimineața zilei de joi, Wizz Air a reamintit pasagerilor că, în cazul întârzierilor care au rezultat într-o așteptare de peste cinci ore, aceștia au posibilitatea, prin intermediul call center-ului, să solicite reprogramarea zborului, în limita locurilor disponibile, să primească rambursarea a 120% din tariful inițial achitat, sub formă de WIZZ credit pentru rezervările viitoare, sau să le fie rambursată valoarea integrală a biletului.

În cazul anulărilor, pasagerii au aceleași opțiuni de reprogramare sau rambursare, pe care le pot accesa online. „Pasagerii afectați de anulări își pot reprograma călătoria online gratuit pe zboruri ulterioare, în limita locurilor disponibile, accesând contul Wizz Air, conform instrucțiunilor comunicate în notificarea trimisă prin e-mail.

Pasagerii care au nevoie de asistență pentru reprogramarea zborului Wizz Air pot contacta Centrul telefonic pentru asistență specială și solicita ajutor la numărul de telefon cu tarif normal, indicat pentru fiecare țară”, a informat compania. Pasagerii afectați de astfel de întârzieri semnificative sau de anulări sunt informați cu privire la orice modificare a zborului prin intermediul aplicației mobile, prin SMS și e-mail și pot obține asistență de la agenții de handling din aeroport responsabili de zborul respectiv.

De asemenea, compania aeriană recomandă rezervarea biletelor direct la Wizz Air, pentru a primi în timp util toate informaţiile necesare despre posibilele modificări şi ce acţiuni pot întreprinde pentru zborurile lor afectate, dar și pentru a beneficia de soluţiile self-service rapide şi disponibile non-stop, aflate la dispoziţia pasagerilor.

La aceste acțiuni de protest se vor alătura și controlorii de trafic aerian de pe aeroporturile Roma Fiumicino și Olbia, precum și personalul responsabil cu manipularea bagajelor de pe aeroporturile Milano Malpensa, Firenze Amerigo Vespucci și Pisa Galileo Galilei. 

Decizia de a organiza aceste greve vine ca urmare a expirării unei perioade legale în care angajații din transporturi nu aveau voie să facă grevă, între 27 iulie și 5 septembrie, perioadă în care majoritatea italienilor se află în concediu.

După această dată, angajații și-au exercitat dreptul de a cere salarii mai mari și condiții de muncă mai bune. Aceste greve sunt susținute de cele mai mari sindicate din Italia și sunt menite să atragă atenția asupra problemelor din sectorul transporturilor, într-o țară unde tensiunile economice și sociale sunt în creștere.